Política de Privacidad

En Gallery Properties protegemos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio web o mediante otros canales de comunicación. Los datos habitualmente recabados son:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos comerciales: preferencias de búsqueda (tipo de inmueble, zona, presupuesto, habitaciones, etc.), histórico de interacciones.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Finalidad	Base legal	Plazo conservación
Gestión de solicitudes de información, visitas y valoraciones	Ejecución de precontrato / interés legítimo	Durante la relación comercial
Envío de propiedades que se ajusten a tus criterios de búsqueda	Consentimiento expreso (RGPD)	Hasta revocación del consentimiento
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter	Consentimiento expreso	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales	Obligación legal	Plazos legales aplicables

3. ¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo:

• A los prestadores de servicios tecnológicos que nos dan soporte (hosting, CRM, analítica web, envío de emails), bajo contratos de encargo de tratamiento conformes al art. 28 RGPD.
• A Inmovilla (CRM inmobiliario) como encargado del tratamiento para la gestión de demandas y operaciones.
• A Betterplace cuando solicitas una valoración automática, para la prestación de dicho servicio.
• A PostHog, si aceptas la analítica, para entender la navegación mediante eventos, mapas de calor y grabaciones con los datos de los formularios ocultos. Esta integración utiliza la región europea, descarta la dirección IP y conserva las grabaciones durante 30 días. No graba el contenido del valorador externo ni el portal privado. Puedes cambiar tu elección en la política de cookies.
• A las Administraciones Públicas competentes cuando así lo exija una norma de rango legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores tecnológicos ubicados en EE. UU. amparados por el EU‑US Data Privacy Framework o con cláusulas contractuales tipo.

4. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades concretas.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer tus derechos enviando un email a info@galleryproperties.es indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu DNI o documento equivalente.

En todo caso, si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

5. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, control de accesos, backups periódicos y anonimización siempre que sea posible.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios operativos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 02/11/2026